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9. 如何与我们联系
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考试大纲大家都知道其重要性,因为考试的题型基本来源于考试大纲中,为了帮助到大家安心备考,以下是来源于网上,由湖南专升本社区整理出的2021年湖南涉外经济学院专升本《市场营销学》考试大纲。
湖南涉外经济学院2021年“专升本”
《市场营销学》考试大纲(修订)
一、总体要求
《市场营销学》是一门研究市场营销活动及其规律性的科学,也是市场营销、工商管理等专业的必修课,学好《市场营销学》对于学生的后续专业课程学习具有重要意义。其考试的总体要求是:
1.熟练掌握市场营销的基础知识、基本理论以及基本方法。重点包括市场营销环境的内容及分析方法、消费者购买决策过程及影响因素、市场调查的内容与方法、SWOT分析法、目标市场营销(STP营销)的内容与方法、市场竞争战略、4P策略等。
2.重视从知识到能力的转化,强调学以致用,能熟练运用相关知识分析并解决具体营销问题。
二、考试说明
1.参考教材
《市场营销学(第二版)》,孙玺主编,科学出版社,2016年3月出版。
《市场营销学》,黄志红主编,湖南人民出版社,2014年12月出版。
2.题型及分数比例
单选题(20%)、名词解释(15%)、简答题(20%)、实务应用题(15%)、案例分析题(30%)。
3.考试方式:笔试。
4. 考试用时:100分钟。
三、考试内容及其要求
(一)市场营销与市场营销学
1.考试内容
(1)市场与市场营销
(2)市场营销的新概念
2.考试要求:掌握市场的含义及构成要素;掌握市场营销的定义(菲利普.科特勒);掌握市场营销与推销及促销的关系;掌握市场营销组合4P及4C的组成内容;了解关系营销的概念。
(二)市场营销管理哲学
1.考试内容
(1)市场营销管理哲学及其演进
(2)顾客满意
2.考试要求:了解市场营销管理的实质;掌握市场营销管理哲学的主要类型及其演进;掌握顾客满意的含义;了解顾客购买总价值与总成本的构成。
(三)市场营销环境
1.考试内容
(1)市场营销环境的构成
(2)微观营销环境
(3)宏观营销环境
(4)PEST环境分析法
2.考试要求:了解市场营销环境的构成;了解微观营销环境的主要组成因素;了解宏观营销环境的主要组成因素;掌握PEST环境分析法的内容。
(四)消费者市场与购买行为分析
1.考试内容
(1)消费者市场的含义
(2)消费者购买决策过程
(3)马斯洛需要层次理论
(4)影响消费者购买行为的环境因素
2.考试要求:了解消费者市场的含义;掌握消费者购买决策过程的参与者以及决策过程的主要步骤;掌握马斯洛需要层次理论的内容;了解文化、社会阶层、参照群体对消费者购买行为的影响。
(五)组织市场与购买行为分析
1.考试内容
(1)组织市场的定义及类型
(2)组织市场的特点
(3)生产者市场购买类型
(4)中间商市场购买行为的特点
2.考试要求:掌握组织市场的定义及类型;了解组织市场的特点;了解生产者市场购买类型;了解中间商市场购买行为的特点。
(六)市场调研与预测
1.考试内容
(1)市场营销信息系统
(2)市场营销调研方法
2.考试要求:了解市场营销信息系统的构成;了解市场营销调研的内容;掌握原始资料(第一手资料)的搜集方法;掌握市场调查的主要步骤;能运用相关知识针对具体市场制定简单营销调查方案。
(七)规划企业战略与市场营销管理
1.考试内容
(1)波士顿矩阵
(2)规划成长战略
(3)规划经营战略
(4)市场营销管理
2.考试要求:掌握市场成长率—市场占有率矩阵(波士顿矩阵法);了解规划成长战略的主要类型;掌握SWOT分析的内涵;掌握竞争战略的主要类型;了解市场营销管理的一般过程。
(八)目标市场营销战略
1.考试内容
(1)市场细分
(2)目标市场选择
(3)市场定位
2.考试要求:掌握STP战略的概念;掌握市场细分的含义;了解市场细分的原则及一般程序;掌握消费者市场细分的标准及依据;掌握目标市场的含义、目标市场营销战略及选择目标市场营销战略的条件;掌握市场定位的含义及意义;掌握市场定位的依据及步骤;掌握市场定位的战略;能运用STP理论进行市场细分、目标市场选择与市场定位。
(九)竞争性市场营销战略
1.考试内容
(1)竞争者分析
(2)市场竞争战略
2.考试要求:掌握企业竞争者的识别模型(波特五力模型);了解市场领导者的含义及其竞争战略;了解市场挑战者的含义及其战略选择;了解市场追随者的含义及其战略选择;了解市场利基者的含义及其战略关键。
(十)产品策略
1.考试内容
(1)产品组合策略
(2)产品生命周期策略
(3)新产品开发策略
(4)品牌策略
(5)包装策略
2.考试要求:了解产品的含义及产品整体概念;掌握产品线延伸策略;掌握产品生命周期的含义及典型阶段;掌握产品生命周期不同阶段的市场特征及营销策略;了解新产品的分类及开发方式;掌握品牌策略的主要类型;了解包装策略的主要类型。能运用相关知识分析特定产品的生命周期并提出营销策略。
(十一)定价策略
1.考试内容
(1)影响定价的主要因素
(2)确定基本价格的一般方法
(3)定价的基本策略
(4)价格调整与价格变动反应
2.考试要求:掌握影响定价的主要因素;了解确定基本价格的一般方法;掌握定价的基本策略;了解企业进行降价与提价的原因;掌握有效的价格竞争策略。
(十二)分销策略
1.考试内容
(1)分销渠道的概念与类型
(2)分销渠道策略
(3)批发商与零售商
(4)物流策略
2.考试要求:了解分销渠道的概念及中间商的类型;掌握分销渠道的类型;掌握影响分销渠道选择的因素;了解分销渠道管理的内容;了解窜货的整治对策;了解零售商的类型;了解物流的内容构成。能运用相关知识对具体市场进行渠道选择与管理。
(十三)促销策略
1.考试内容
(1)促销与促销组合
(2)人员推销策略
(3)广告策略
(4)公共关系策略
(5)销售促进策略
2.考试要求:掌握促销的作用及主要方式;了解人员推销的含义及优点,掌握人员推销的基本形式;了解广告的作用及广告媒体选择的影响因素;了解公共关系的含义;掌握公共关系的职能与常用工具;了解销售促进的概念及主要方式;掌握销售促进策略的内容;能针对具体营销场景(如节假日/开业/庆典等)制定简单促销方案。
以上就是有关"2021年湖南涉外经济学院专升本《市场营销学》考试大纲"的全部内容了,如果你想了解更多关于湖南专升本考试大纲、招生计划人数、报考政策等情况欢迎继续关注湖南专升本社区(hun.zsbsq.com)!